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書誌詳細

電話応対はこわくない!

知っておきたい仕事のルールとマナー
松本 昌子∥監修

電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。

出版者:
池田書店
出版年:
2018.4
ジャンル:
ビジネス/仕事術/ビジネスコミュニケーション/会話術
NDC分類:
336.47
ページ数、大きさ:
191p ; 19cm
ISBN:
978-4-262-17467-9
資料の種類:
図書

所蔵

所蔵件数:1件(予約件数:0件)

所蔵館所蔵場所(棚番)請求記号資料コード資料区分帯出区分状態
中央図書館ビジネス
(710052)
198デ112999859一般図書帯出可貸出可